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    售后服務體系認證

    文章來源:鄭州市眾智認證服務有限公司     發布日期:2019/07/04     

    售后服務體系認證


    GB/T50430建設施工行業質量管理體系認證

    2006年國家商務部頒布了《商品售后服務評價體系》行業標準,2011年上升為國家標準。根據《中華人民共和國認證認可條例》,我國的認證分為“產品、服務、管理體系”三大類,產品認證和管理體系認證已開展多年,獲得了各類組織的廣泛參與,取得了良好效果。但對于服務認證來說,總體還處于一個較新的領域。


    認證項目
    售后服務體系認證
    認證周期 20個工作日左右
    認證對象 在營企業,無工商不良信息
    認證費用 詳情請咨詢:0371-67930482
    申請材料 企業營業執照;認證申請書;組織架構圖;設備清單等


    售后服務體系認證

    我公司(售后服務體系認證價格透明-無二次收費


    1:審核費用1.企業規模(人數、產品類型等)2.認證機構不同費用不同 3.企業現有管理水平。


    2:差旅費用外部審核員在進行現場審核時產生的交通費,食宿費需要企業承擔。


    3:咨詢費用咨詢費用取決于企業對培訓的要求,簡單培訓輔導和系統性的培訓,兩者收費不一。


    4:其他費用因企業自身原因需要增加審核時間,費用由企業承擔。


    診斷 策劃 培訓 建立體系 體系認證 結案匯總
    行企業目前現狀診斷分析
    劃項目計劃、流程與體系架構
    標準與理論知識基礎培訓
    建立完整的管理體系
    體系審核、發證
    持續改進


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    售后服務體系認證

    在商務部、國家認監委的指導和監督下,相繼完成了家電、汽車、珠寶等20多個行業的認證試點工作,形成了200多萬字的售后服務報告,先后為1700多家大中型企業培訓了4000多名售后服務管理師。
    隨著《商品售后服務評價體系》國家標準的實施以及售后服務認證的開展,我國企業的售后服務質量終于有了權威的依據。到目前為止,先后有海爾集團、廈門航空、美的日用家電等企業通過了國標售后服務認證。

    售后服務認證為企業帶來了成效。通過認證,企業能夠做到持續改進服務,完善服務體系,不斷強化服務管理水平及服務能力,增強服務利潤鏈持續收益。同時,證明了企業在全行業的服務領先性,獲得消費者和市場認可,企業在產品及包裝上使用服務認證星級標志,具有說服力和證實性,以供消費者放心選購,也為大型項目招標、政府采購招標等方面提供資質證明。

    售后服務體系認證


    眾智范圍主要包括ISO9001認證GB/T50430認證ISO14001認證OHSAS18001認證TS16949認證ISO13485認證HACCP認證ISO22000等體系認證咨詢及CCC認證、CE認證等產品認證咨詢等。

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